政務服務“三化” 高效辦成一件事

政務服務窗口是優化政務服務、高效辦成一件事的重要一環，也是檢驗干群關系和營商環境的試金石。

習近平總書記強調：“鄉鎮社區、企事業單位和窗口服務單位都要把為民服務工作搞好，要以百姓滿意不滿意為標准改進工作、改善服務，提高服務水平。”

黨的二十屆三中全會《決定》提出：“促進政務服務標准化、規范化、便利化”“健全‘高效辦成一件事’重點事項清單管理機制和常態化推進機制”。

服務“小窗口”，改革“突破口”。各地政務服務窗口從企業和群眾視角出發，把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，最大限度利企便民，激發經濟社會發展內生動力。

近日，記者赴多地對政務服務窗口進行探訪。

暖心服務

群眾的事“隨時隨地辦”

政務服務窗口，一頭連著黨和政府，一頭連著人民群眾。

8月2日一大早，記者來到遼寧省沈陽市渾南區政務服務中心，在“無差別綜合受理專區”，見到�